关于地市分公司客户服务的工作内容，描述正确的是（）。

1、标准化的客户服务组织架构包括销售公司、地区公司、地市公司和（）。

标准化的客户服务组织架构包括销售公司、地区公司、地市公司和（）。A片区B营销区C加油站、售卡网点D制卡中心

2、地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人，负责（）小

地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人，负责（）小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务，包含障碍受理、预处理、派单、过程...

3、省公司所属地市公司用电检查、反窃电、合同管理、高危及重要客户安全用电服务属（

省公司所属地市公司用电检查、反窃电、合同管理、高危及重要客户安全用电服务属（）。A综合管理业务；B市场及大客户服务业务；C营业及电费业务；D电能计量业务。

4、地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，结合当地市场实际和客户需求，本着（）

地市公司根据省（市）公司确定的指导价格，结合当地市场实际和客户需求，本着（）的原则，指导客户经理开展差别化销售。A着眼长远B量价兼顾C动态平衡D抓大放小

5、办理个人记名卡，如果客户在地市公司已经建立好折扣客户，需要输入（）。

办理个人记名卡，如果客户在地市公司已经建立好折扣客户，需要输入（）。AA、记名卡卡号BB、客户折扣编号CC、客户姓名DD、客户折扣合同

6、目前地市公司的GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式（）.

目前地市公司的GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式（）.AA、GRE隧道终结在局端VPN板卡BB、GRE隧道终结在客户端路由器CC、GRE隧道终结在局端路由器DD、GRE隧道终结在客户端VPN板卡