电信级的客户服务中心一定是以（）为主线和枢纽。

1、销售型配送中心是以（）为主要目的，以（）为营销手段。

销售型配送中心是以（）为主要目的，以（）为营销手段。

2、微差爆破，它是以毫秒级的时间间隔，在炮孔间或排间按一定的顺序起爆的一种起爆方

微差爆破，它是以毫秒级的时间间隔，在炮孔间或排间按一定的顺序起爆的一种起爆方法。A正确B错误

3、128模式是以128公路为主体的美国电子工业中心。

128模式是以128公路为主体的美国电子工业中心。A正确B错误

4、（）是以各个责任中心为主体，以责、权、利相统一的机制为基础。

（）是以各个责任中心为主体，以责、权、利相统一的机制为基础。A成本会计B管理会计C部门会计D责任会计

5、电信市场调查是以（）为中心，运用科学的方法，参与企业内部经营活动的决策，为企

电信市场调查是以（）为中心，运用科学的方法，参与企业内部经营活动的决策，为企业的营销活动提供（）。

6、简述电信行业客户服务中心服务策略体系。

简述电信行业客户服务中心服务策略体系。