海外旅游团离境前，导游员应向游客说明我国（）的有关规定，介绍办理出境手续的程

1、导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听

导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听觉的享受中增长知识。AA、了解历史BB、有感官的体会CC、结交朋友DD、研究自然

2、全体游客提出取消计划内文娱活动，导游应向全团说明，如不退款，产生损失游客自理

全体游客提出取消计划内文娱活动，导游应向全团说明，如不退款，产生损失游客自理。A正确B错误

3、导游人员在旅游过程中，就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示，如果没有

导游人员在旅游过程中，就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示，如果没有做到，则该导游行为有故意的过错。A正确B错误

4、海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清( )的有关

海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清( )的有关规定。A中华人民共和国卫生部B中华人民共和国海关C中华人民共和国商检局D中华人民共和国国家旅游局

5、由于气候原因，旅游团由飞机改乘火车，引起游客不满。导游员除讲清原因外，还说明

由于气候原因，旅游团由飞机改乘火车，引起游客不满。导游员除讲清原因外，还说明改乘火车路途时间虽然增长，但可浏览沿途风光，听到各地风物介绍，享受乘飞机得不到的乐趣。这...

6、某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费

某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。A10%B20%C30%D5%