对关系营销的沟通支持过程叫（）

1、市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。

市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。AA．反馈BB．噪音CC．解码和编码DD．信息和媒体

2、关系营销必须遵循的理念除了“主动沟通”、“承诺信任”外，还有一点是（）

关系营销必须遵循的理念除了“主动沟通”、“承诺信任”外，还有一点是（）A强调创造消费者B交易导向C顾客至上D互惠

3、沟通有哪些功能（或沟通与关系营销之间的关系）？

沟通有哪些功能（或沟通与关系营销之间的关系）？

4、一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）

一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）AA、确定沟通对象BB、决定传播目标CC、设计沟通信息DD、选择传播渠道EE、建立反馈系统

5、公司进行业务流程重组，以支持对客户新的直接的营销方法。关于这个新过程IS审计

公司进行业务流程重组，以支持对客户新的直接的营销方法。关于这个新过程IS审计师最关注什么（）。A保护资产和信息资源的关键控制发挥作用B公司是否满足顾客的需求C系统是否满足...

6、“谈判过程中，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作

“谈判过程中，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。A明确沟通目标B做优秀的听众C沟通要有较...