当自己的态度、意见的妥当性没有明显的判断标准时，以自己的态度、意见和周围的人

1、当人对自己的态度、意见及行为正确与否的判断无确定标准时，就会采取现实主义的立

当人对自己的态度、意见及行为正确与否的判断无确定标准时，就会采取现实主义的立场和观点，即将周围其他入的态度、意见或行为作为暂时性的判断标准，以便自己与周围人能保持一...

2、要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（

要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）A正确B错误

3、根据规范模态判断间的对当关系，由“被告人有权为自己辨护”这一妥当的规范判断，

根据规范模态判断间的对当关系，由“被告人有权为自己辨护”这一妥当的规范判断，可以合乎逻辑地推出（）。A被告人有为自己辨护的义务未必妥当B被告人必须不为自己辨护不妥当C被...

4、人们倾向于过高估计其他人与自己的意见、信念或态度的一致性的现象叫（）.

人们倾向于过高估计其他人与自己的意见、信念或态度的一致性的现象叫（）.AA、行为者-观察者效应BB、虚假一致性CC、自利性偏见DD、社会性偏差

5、小王同学在回答问题时常常被同学的意见干扰，当老师提出质疑时又马上修改自己的答

小王同学在回答问题时常常被同学的意见干扰，当老师提出质疑时又马上修改自己的答案，据此分析，小王同学的认知风格很可能是（）。A场独立型B场依存型C辐合型D发散型

6、当对方已经做出一定的许诺，或表明一种坚定的态度，而自己有不能改变自己的立场时

当对方已经做出一定的许诺，或表明一种坚定的态度，而自己有不能改变自己的立场时，你要改变对方的观点，首先要顾全他的面子，给他一个改变观点并能被他接受的合理的理由是哪一...