调度交换机具备较强的路由分析能力，中继路由方向不小于（）个

1、上岗认证管理办法要求支撑员具备（）的处理能力，具备（），以及较强的（）、总结

上岗认证管理办法要求支撑员具备（）的处理能力，具备（），以及较强的（）、总结和案例的编写能力。

2、主持人要具备较强的口头表达能力，其基本要求是()。

主持人要具备较强的口头表达能力，其基本要求是()。A口齿清晰B语言生动C条理清楚

3、在（），专业技术人员职业能力继续全面提升，具备了较强的职业工作能力，能够解决

在（），专业技术人员职业能力继续全面提升，具备了较强的职业工作能力，能够解决较为复杂的问题。A成长期B成熟期C鼎盛期D衰退期

4、支撑员需具备疑难故障的处理能力和远程技术支持能力，以及较强的故障分析、总结和

支撑员需具备疑难故障的处理能力和远程技术支持能力，以及较强的故障分析、总结和案例的编写能力。（）A正确B错误

5、优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、（）、有较强的分析能力及处理问题能

优秀的电话客服代表必须具备以下5项素质1、（）、有较强的分析能力及处理问题能力、（）、有强烈实现自我价值的意识、有较强的人际关系及沟通能力。

6、教师为什么必须具备较强的移情能力？

教师为什么必须具备较强的移情能力？