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问题

账户挂失解挂解锁的检查要点包括（）。

账户挂失解挂解锁的检查要点包括（）。

A调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等；看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证
B针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况
C调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单（折）等是否相隔满七天（借记卡除外）
D借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况

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分类：操作风险管理题库,银行风险经理考试题库

1、商业银行应当对现金收付、资金划转、账户资料变更、密码更改、挂失、解挂等柜台业

商业银行应当对现金收付、资金划转、账户资料变更、密码更改、挂失、解挂等柜台业务，建立（）制度，确保交易的记录完整和可追溯。A复核B复议C跟踪D审批

2、客户账户锁死后，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁的机会累计为（）次，解锁不

客户账户锁死后，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁的机会累计为（）次，解锁不成功后，账户需做密码挂失处理，解锁后密码输错次数清零），否则须按照密码挂失、重置手续处理...

3、个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）

个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）AA、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。BB、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按...

4、账户挂失解挂解锁是柜面业务应重点管控的内容之一。

账户挂失解挂解锁是柜面业务应重点管控的内容之一。A正确B错误

5、网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，不自动解挂。

网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，不自动解挂。A正确B错误

6、什么是进路解锁的三点检查法？

什么是进路解锁的三点检查法？

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