终端客户机出现问题能影响（）

1、GPRS专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题

GPRS专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题，首先查询资料发现该用户APN采用静态IP地址，在HLR查询其对应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数...

2、（）是一项新兴的电子渠道业务，随着电话支付终端的出现，银行能为客户提供更全面

（）是一项新兴的电子渠道业务，随着电话支付终端的出现，银行能为客户提供更全面方便的服务。AA、帐号支付BB、手机支付CC、电话支付DD、网上支付

3、终端客户机出现问题可能影响（）

终端客户机出现问题可能影响（）

4、终端使用三相供电时，电源出现断相故障，交流电源能维持终端正常工作。

终端使用三相供电时，电源出现断相故障，交流电源能维持终端正常工作。A正确B错误

5、终端检修中出现故障影响客户正常用电时，应首先（）。

终端检修中出现故障影响客户正常用电时，应首先（）。

6、终端问题导致客户产生离网倾向如何安抚客户的情绪（）。

终端问题导致客户产生离网倾向如何安抚客户的情绪（）。A不要与客户争执，同时表达对客户心情的理解，并承诺一定时间内给客户关于终端保修的回复B亲切询问客户终端使用情况及出...