两舱迎宾饮料包括()
- A橙汁,矿泉水,香槟
- B橙汁,苹果汁,矿泉水,香槟
- C橙汁,椰子汁,矿泉水,香槟
- D椰子汁,苹果汁,矿泉水,香槟
1、在两舱有空位的情况下,两舱高端旅客不可选择自己喜欢的座椅。
在两舱有空位的情况下,两舱高端旅客不可选择自己喜欢的座椅。A正确B错误
台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。AA、迎梯、引领入房BB、迎梯、引领入房、客房介绍、送水CC、迎接引路、带客入房DD、引领入房、客房介绍、送毛巾
楼层迎宾的准备工作包括()。AA、了解客情、布置房间BB、梯口迎宾、引领入房CC、清扫房间、检查物品DD、梯口迎宾、房内介绍
4、竞技服务是由包括迎宾、巡场、()、存包室、()等服务环节构成
竞技服务是由包括迎宾、巡场、()、存包室、()等服务环节构成
酒水包括酒精饮料和非酒精饮料。A正确B错误
两舱地面准备阶段的厨房准备工作不包括()A使用冷风机和冰箱冰镇所有饮品酒类B准备毛巾C清点餐谱D烘烤餐食