当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访

1、客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料由供应商保管，客户

客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料由供应商保管，客户和供应商共有。（ ）A正确B错误

2、WLAN无线局域网一般由客户终端通过（）接入AP，由AP接入访问控制器AC/

WLAN无线局域网一般由客户终端通过（）接入AP，由AP接入访问控制器AC/BRAS，再由AC/BRAS分别接入（）和（）。

3、EMail媒体服务器（MailM）负责以下哪些呼叫的接入（）。

EMail媒体服务器（MailM）负责以下哪些呼叫的接入（）。A电子邮件呼叫B传真呼叫C视频呼叫D短消息呼叫

4、我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是：（）

我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是：（）APC坐席模式BPC+PSTN模式CPSTN模式D手机或TD固话接入模式

5、客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子资料归供应商所有。

客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子资料归供应商所有。A正确B错误

6、客户采用外包呼叫中心业务，其远端坐席需接入电信外包呼叫中心平台。因坐席接入的

客户采用外包呼叫中心业务，其远端坐席需接入电信外包呼叫中心平台。因坐席接入的语音通道和数据通道的不同有三种方式：（）A远端模块方式BPC+PHONE方式CVOIP方式D集中建设方式