服务质量包含（）要素。

参考答案

参考解析：

分类：客户服务管理题库,管理学题库

电力客户服务运营管理的构成主要包含哪几个要素？

公司的服务质量包含以下（）部分。A电话服务质量B服务管理C窗口服务网点服务质量D现场查勘服务质量

以下属于全面质量管理包含的要素有（）。A服务水平协议B公司的质量文化C授权D内部客户和内部供应商

制造质量业务要素包含（）。A产品质量标准B制造过程验证C过程控制与验证D质量反馈/前馈E质量管理系统

优良的服务系统必须包含的四个要素：品质好、数量足、（）、交货迅速。

无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。AA、客户选择BB、成本领先CC、价值获取DD、战略控制EE、业务范围

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