话务员在遇到无法回答的问题时，应立即转交（）处理。

1、在无法回答对方提问时，最好的办法是将我们需要回答的问题（）。

在无法回答对方提问时，最好的办法是将我们需要回答的问题（）。A拒答B转为让对方回答C搁置D打岔

2、劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的

劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题（）AA、请退休人员自己想办法去了解BB、指导退休人员通过其他途径咨询CC、直接告诉退休人...

3、当前台服务员无法回答客人提出的问题时，下列处理不当的是哪项（）？

当前台服务员无法回答客人提出的问题时，下列处理不当的是哪项（）？A做到首问式服务，不能把问题推给其他人解决B礼貌回答客人：先生/小姐，对不起，不知道。（请稍等，我帮您咨...

4、无法/不适合当场回答客户问题时，应使用（）。

无法/不适合当场回答客户问题时，应使用（）。A您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复。B您好，这个问题不在我的工作职责内，请您询问别人。&rdquo

5、在繁忙的业务中，遇到不能解决的问题时，餐厅服务员应（）。

在繁忙的业务中，遇到不能解决的问题时，餐厅服务员应（）。AA、等业务闲时解决BB、报告经理CC、放置一边DD、不用理睬

6、合作单位督导在现场遇到自己无法解决的技术问题，首先应向（）寻求技术支持

合作单位督导在现场遇到自己无法解决的技术问题，首先应向（）寻求技术支持AA.华为办事处工程师BB.800工程师CC.合作单位技术支持人员DD.华为工程中心产品工程部工程师