在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

1、为了减轻访问者的负载，在网页中应用（）格式的背景音乐更合适

为了减轻访问者的负载，在网页中应用（）格式的背景音乐更合适

2、在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。A封闭式问题B开放式问题C探询式问题D假设性问题

3、在正式沟通渠道中，（）沟通有利于加强控制和提高工作效率。

在正式沟通渠道中，（）沟通有利于加强控制和提高工作效率。

4、倾听比询问更有利于搜集资料。（）

倾听比询问更有利于搜集资料。（）A正确B错误

5、下列哪些听众在沟通的过程中更容易改变态度（）

下列哪些听众在沟通的过程中更容易改变态度（）AA、老年人BB、智商较低CC、分心DD、自尊程度中等

6、在Excel中，为了更容易被人接受和理解，人们会把工作表的数据用一种动画形式

在Excel中，为了更容易被人接受和理解，人们会把工作表的数据用一种动画形式表示出来。（）A正确B错误