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()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直


()得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

  • AA、以顾客为中心原则
  • BB、以员工为中心原则
  • CC、以组织为中心原则
  • DD、以领导为中心原则
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分类:高级眼镜定配工题库,眼镜定配工题库
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