以下关于营业厅工单提供规范说法错误的是()
- A非产权类业务,办理业务后提供纸制回执单
- B产权类业务,办理业务后,办理业务后提供纸制回执和短信回执
- C代办业务,只向机主下发短信回执
以下关于营业厅工单提供规范说法错误的是()
1、下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。AA.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目BB.必须在大门上方安装流动字幕显示屏...
2、以下关于对营业柜台以外的自助设备加钞、取钞工作的说法错误的是()。
以下关于对营业柜台以外的自助设备加钞、取钞工作的说法错误的是()。AA、原则上在营业前或营业终了后封闭进行。BB、特殊情况需在营业中加钞、取钞时,若有独立密闭空间的,可...
3、下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。AA、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目BB、必须在大门上方安装流动字幕显...
以下关于运行规范有效性的说法中错误的是()。A终止运行合格证,则运行规范全部失效B暂停或者终止该运行规范中批准的全部运行,则运行规范全部失效C暂停或者终止该运行规范中批...
关于上门服务规范以下说法错误的是().A服务人员立姿要求挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大...
以下关于“引文规范”的说法,错误的是()。A引用他人作品的,应当指明作者姓名、作品名称、作品来源B引文原则上应使用原始文献和第一手资料,但转引他人成果,可以不注明转引...