营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需

1、如东方人平均身宽为（），顾客在货架前停留或选购商品的距离大约为（）左右。

如东方人平均身宽为（），顾客在货架前停留或选购商品的距离大约为（）左右。A60cm；45cmB45cm；45cmC50cm；60cmD50cm；35cm

2、在网上购物中，顾客可以选择多种商品，而每种商品可被多名顾客选购，则实体顾客与

在网上购物中，顾客可以选择多种商品，而每种商品可被多名顾客选购，则实体顾客与实体商品间的联系是()。A多对多B一对一C多对一D一对多

3、把相同商品按不同规格或不同数量予以分类，然后陈列在一起，供顾客选购叫做（）

把相同商品按不同规格或不同数量予以分类，然后陈列在一起，供顾客选购叫做（）A端架陈列B堆头陈列C关联陈列D比较陈列

4、保险人员促销时，指导和帮助消费者选购满意的商品，向消费者提供好的建议，帮助消

保险人员促销时，指导和帮助消费者选购满意的商品，向消费者提供好的建议，帮助消费者解决在选购商品过程中所遇到的各种技术问题。这体现了保险人员促销的（）。A销售功能B宣传...

5、顾客在选购商品时，便利店员通常与顾客保持在（）米左右的距离。

顾客在选购商品时，便利店员通常与顾客保持在（）米左右的距离。A1B2C3D4

6、发行员帮助消费者选购合适出版物的关键是（）。

发行员帮助消费者选购合适出版物的关键是（）。A掌握消费者心理B动作规范C任其自然D语言风趣