殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。

1、消费者在购买商品和接受服务时，有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供

消费者在购买商品和接受服务时，有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能，或者服务的（）、规格、费用等有关情况。A内容B项目C程...

2、消费者在购买商品和接受服务时，其权益受到损害（）。

消费者在购买商品和接受服务时，其权益受到损害（）。A有权责令经营者停止营业B享有依法获得赔偿的权利C有权查封经营场所

3、消费者在购买、使用商品和接受服务时（）

消费者在购买、使用商品和接受服务时（）A享有财产不受损害的权利B享有人身安全不受损害的权利C享有人体健康不受损害的权利D享有人身、财产安全不受损害的权利

4、目前，消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括（）。

目前，消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括（）。A消费多元化B消费层次化C消费个性化D消费品牌化

5、消费者在购买使用商品和接受服务的同时，应享有()

消费者在购买使用商品和接受服务的同时，应享有()A价格优惠B人情接待C人格尊严D特殊服务

6、消费者购买到的商品不能使用，消费者可直接向（）要求赔偿

消费者购买到的商品不能使用，消费者可直接向（）要求赔偿AA销售者BB转销商CC生产厂商DD向销售者提供商品的其他销售者