售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。

1、推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）

推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。A售前服务B售中服务C售后服务D售前售中服务

2、商品介绍时营业员向顾客（）商品。

商品介绍时营业员向顾客（）商品。A推荐B推销C指导D参谋

3、营业员向顾客递交商品时，应根据不同购物对象和（）作一些必要的说明。

营业员向顾客递交商品时，应根据不同购物对象和（）作一些必要的说明。AA、不同时间BB、不同地点CC、不同商品DD、不同数量

4、售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，

售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。A规范性的B创造性的C常见的D统一的

5、商场中，一位顾客和一位卖微波炉的售货员出现了不同意见售货员说，微波炉很省电，

商场中，一位顾客和一位卖微波炉的售货员出现了不同意见售货员说，微波炉很省电，用它加热食品花不了多少电费；顾客说，微波炉很费电，他家微波炉一开就“烧保险”。他们各是从...

6、售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法

售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。A心理学B思维C行为D语言