在质量管理中凡事物质量要素和管理因素能决定的内容，均属于（）。

1、在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常有（）和工作环境。

在质量管理工作中，影响产品质量的因素通常有（）和工作环境。A人员的素质B机具设备C原材料D工作方法及工艺方法

2、在影响幼儿园环境质量的各种精神因素中，人的要素和（）的作用是十分巨大的。

在影响幼儿园环境质量的各种精神因素中，人的要素和（）的作用是十分巨大的。A幼儿园差异B幼儿园氛围C幼儿园精神D幼儿园文化

3、文件在质量管理体系中是一个必需的要素，它有助于（）

文件在质量管理体系中是一个必需的要素，它有助于（）AA审核员进行文件审查BB确保可追溯性CC评价体系的有效性DDB+C

4、在全面质量管理的统计分析方法中，用以确定主要因素、次要因素和一般因素的方法是

在全面质量管理的统计分析方法中，用以确定主要因素、次要因素和一般因素的方法是（）。A因果分析图B排列图C控制图D相关分析法

5、在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括()。

在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括()。AA．方法BB．机器CC．原料DD．环境EE．产品

6、培训质量管理体系构成要素中的作业规范要求培训过程中各个部门和各个环节都纳入有

培训质量管理体系构成要素中的作业规范要求培训过程中各个部门和各个环节都纳入有效的控制范围之中。A正确B错误