调查询问技术有哪些方法?
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客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法,具体有:面谈调查、()。AA、留置调查BB、电话调查CC、网络调查DD、邮寄调查
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实地调查的方法有()和询问法AA、视察法BB、调查法CC、观察法DD、跟踪法
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现场调查的方法有询问法、观察法和()。AA、咨询法BB、实验法CC、描述法DD、调查法
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4、服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。AA、投诉收集BB、信息收集CC、消费者收集DD、客户收集
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5、服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。()
服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。()A正确B错误
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询问法中接触被调查者的方式有哪些?