如何与公众进行意见沟通？

1、不借助于任何媒体，而是以人际接触为手段，与公众进行协调沟通，为组织广结良缘的

不借助于任何媒体，而是以人际接触为手段，与公众进行协调沟通，为组织广结良缘的公共关系活动是（）。A宣传型公共关系B交际型公共关系C服务型公共关系D社会型公共关系

2、与公众进行沟通，目的是要缓解公众的情绪，并为公众的行动提供指导。（）

与公众进行沟通，目的是要缓解公众的情绪，并为公众的行动提供指导。（）A正确B错误

3、根据合规要求监督整改实施，督促网点及时进行差错整改，主动与网点沟通整改意见，

根据合规要求监督整改实施，督促网点及时进行差错整改，主动与网点沟通整改意见，持续跟进整改结果，并关注整改效果，属于农合机构会计结算条线人员的岗位职责中的（）。AA.账户...

4、（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有

（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A广告宣传B客户交流C礼貌礼仪D公共关系

5、公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的

公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A正确B错误

6、客户服务，是指确定的社会组织通过一定方式与相关的社会公众进行沟通而产生的相互

客户服务，是指确定的社会组织通过一定方式与相关的社会公众进行沟通而产生的相互之间的关系。据此，我们可以知道客户服务的元素包括：（）、（）。