话务质量统计是（）的基础。

1、质量统计分析是（）的重要的基础工作，各班组必须认真抓好。

质量统计分析是（）的重要的基础工作，各班组必须认真抓好。

2、对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平

对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。（）A正确B错误

3、数据统计是运维管理的基础（）是发现网络质量问题和提高质量的关键。

数据统计是运维管理的基础（）是发现网络质量问题和提高质量的关键。A逻辑推理B运维分析C统计运算D运维管理

4、统计质量管理的基础是（），包括概率论、数理统计等

统计质量管理的基础是（），包括概率论、数理统计等A数理知识B科学知识C统计学知识D管理学知识

5、（）、话务统计和话务分析等都是常用的维护作业计划的内容。

（）、话务统计和话务分析等都是常用的维护作业计划的内容。A设备及系统维护周期测试项目规定的测试内容B维护人员培训C网络质量分析会及维护例会D网管系统的定期检查

6、话务质量统计具有（）性。

话务质量统计具有（）性。AA、经济BB、快捷CC、差异DD、时效