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问题

常见的客户服务内容包括()。


常见的客户服务内容包括()。

  • A基金账户信息查询
  • B基金信息查询
  • C基金管理公司信息查询
  • D以上全部都是
参考答案
参考解析:

常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。因此,选项D正确。

分类:基金客户服务题库,基金销售从业资格考试题库
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