网约车驾驶员不得停靠在（）接送乘客。

1、乘客在车内吸烟，网约车驾驶员（）。

乘客在车内吸烟，网约车驾驶员（）。A可以拒绝载客B礼貌地加以劝阻C提供打火机D提供烟灰缸

2、网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。

网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。A私自留用B不予理睬C及时上交主管部门

3、网约车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。

网约车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。A手开发票B根据乘客要求打印发票C主动提供发票D用价格等同的其它服务行业的发票

4、网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。

网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A可适当B应适时C不宜D及时

5、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。

网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。A根据自己的心情好坏问答B及时回答，不必顾及内容真实性C对自己不清楚的问题不予理会D主动、耐心、如实回答或解释

6、乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。

乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。AA.提醒乘客带清物品 BB.检查车厢有无遗留物品 CC.与乘客礼貌道别 DD.向乘客索要小费