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锦江之星品牌标准涉及锦江之星规范、规格、清洁卫生、()方面的标准,是为了保证并统一连锁店的服务质量。
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员工给客人的感受不但代表他的个人行为,而且代表锦江之星品牌给客人的全部体验。A正确B错误
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锦江之星品牌使命是成为出行者对专业、健康、安全、舒适的经济型酒店的首选。A正确B错误
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