依据GB/T19013-2009标准,以下哪种说法是错误的()
- A为组织有效和高效地策划、设计、开发、实施、保持和改进与产品投诉相关的外部争议解决提供指南
- B标准中描述的争议解决过程可以作为质量管理体系的一个要素
- C标准可以帮助个人和组织评价一个组织的争议解决过程的有效性、效率和公正性
- D标准适用于各种类型争议的解决
依据GB/T19013-2009标准,以下哪种说法是错误的()
依据GB/T19013-2009标准,提供方不包括()A行业的专业协会B组织内会设立一个处理未解决投诉的独立部门C政府监管部门D跨行业协会
2、依据GB/T19001-2015标准,以下说法正确的是()。
依据GB/T19001-2015标准,以下说法正确的是()。A应纠正不合格输出B应保留不合格描述及后续措施的形成文件的信息C对所有不合格品均应采取纠正措施D以上都正确
3、依据GB/T19010-2009标准,以下哪种说法是正确的()
依据GB/T19010-2009标准,以下哪种说法是正确的()A标准适用于与产品相关的组织行为规范,包括组织就其行为对顾客做出的承诺和相关规定,以提高组织的顾客满意度,满足顾客的需...
4、依据GB/T19001-2016标准,以下哪种说法是正确的()。
依据GB/T19001-2016标准,以下哪种说法是正确的()。A应对不合格品进行返工B应保持不合格性质的记录C对所有的不合格品都应采取纠正措施D以上都可以
GB/T19013-2009标准的适用范围不包括()A与组织提供给顾客或顾客要求的产品相关的投诉B与投诉处理过程或争议解决过程相关的投诉C雇佣关系争议D由国内或跨国的商务活动(包括电...
6、依据GB/T28001-2011标准,以下哪种说法是错误的()
依据GB/T28001-2011标准,以下哪种说法是错误的()AGB/T28001-2011标准规定了职业健康安全管理体系的要求BGB/T28001-2011标准没有规定具体的职业健康安全绩效准则CGB/T28001-20...