客户信息表

1、零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订

零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订货电话。A店铺名称B客户名称C客户电话D配偶姓名、基本情况

2、零售客户基础信息表中最后一项是（）。

零售客户基础信息表中最后一项是（）。A其它信息B守法情况C对公司建议D家庭情况

3、客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话，

客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话，抓住和记录谈话重点。A正确B错误

4、《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟

《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。A正确B错误

5、在集团客户认定信息表中，下列哪个属于必录的信息项目？（）

在集团客户认定信息表中，下列哪个属于必录的信息项目？（）A集团客户IDB认定批准文号C认定情况说明D集团管理行

6、客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息，尽可能地抓住销售机会，所

客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息，尽可能地抓住销售机会，所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。A正确B错误