（）是指心理群体的实际行动往往常常明显超过必要的程度，因此常常会导致过激的后

1、文化的整合功能是指它在协调群体成员的行动方面所发挥的作用。社会群体中不同成员

文化的整合功能是指它在协调群体成员的行动方面所发挥的作用。社会群体中不同成员都是的行动者，他们基于自己的需要，根据对情形的判断和理解采取行动。文化是他们之间沟通的中...

2、（）常常成为衡量一个班级集体成功与否的重要标志，它是指群体对每一个成员的吸引

（）常常成为衡量一个班级集体成功与否的重要标志，它是指群体对每一个成员的吸引力。A群体凝聚力B群体规范C群体气氛D人际关系

3、文化的整合功能是指它在协调群体成员的行动方面所发挥的作用。社会群体中不同成员

文化的整合功能是指它在协调群体成员的行动方面所发挥的作用。社会群体中不同成员都是▁▁▁的行动者，他们基于自己的需要，根据对情形的判断和理解采取行动。文化是他们之间沟...

4、所谓群体凝聚力是指（），往往包括（）和（）两个方面

所谓群体凝聚力是指（），往往包括（）和（）两个方面

5、群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是

群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。A正确B错误

6、顾客往往是依据心理等待时间来评价服务的，因此心理等待时间比实际等待时间更值得

顾客往往是依据心理等待时间来评价服务的，因此心理等待时间比实际等待时间更值得服务企业关注。A正确B错误