服务保障系统接入型工单流程倒计时为（）表示超时。

1、服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。

服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。A回访不通过B回访通过C未表态D久叫不应

2、服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息，进一步完整的记录工单

服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息，进一步完整的记录工单处理的详细过程，不涉及提示其他部门，则使用（）操作。A追加信息B工单跟踪C汇报D备注

3、在PF系统中查工单已到服务保障系统中，但在服务保障系统的工单列表中无法查看到

在PF系统中查工单已到服务保障系统中，但在服务保障系统的工单列表中无法查看到该工单，其有可能的原因是（）A附属产品信息错误B在服务保障系统未建局站与营维部对应关系C用户地...

4、综合接入代维“服务质量满意度”统计中，满意”工单的判断标准为：用户对“服务态

综合接入代维“服务质量满意度”统计中，满意”工单的判断标准为：用户对“服务态度”、“（）”、“服务水平”和“（）”四个选项均满意时，才判定为“满意”工单。

5、服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。

服务保障系统综合调度监控中，可对工单进行（）操作。A单条回单B同组回单C单条删除工单D批量待装

6、服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值

服务保障系统客户类障碍接入型工单监控点击工单号弹出工单处理页面中客户信息取值来源为（）。ACRM系统B开通系统C资源系统D联创系统