下列有关前厅副经理工作任务的表述错误的是（）。

1、前厅经理在观察前厅服务员工作时发现有个别员工状态不佳，下列对导致此情况发生原

前厅经理在观察前厅服务员工作时发现有个别员工状态不佳，下列对导致此情况发生原因分析最全面的是哪项（）？（1）新员工因操作不熟而紧张；（2）员工有个人事情致使心不在焉；...

2、下列有关礼宾经理任务的表述正确的是（）。

下列有关礼宾经理任务的表述正确的是（）。AA、为客人取送传真BB、督导检查客人寄存的行李物品是否符合规定CC、提供泊车服务DD、提供公共区域寻人服务

3、下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项（）？（1）物品管理（2）

下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项（）？（1）物品管理（2）流量管理（3）酒店内部自查（4）排班和考勤（5）宾客满意度调查（6）单据管理（7）安全设施检查（8...

4、前厅部经理的工作任务是什么？

前厅部经理的工作任务是什么？

5、下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是（）

下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是（）A前厅经理有培训下属员工的责任B前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧C组织所有管理部门的培训工作D酒店日常培训需每周进行两次，...

6、下列有关前厅经理工作任务的表述正确的是（）。

下列有关前厅经理工作任务的表述正确的是（）。AA、具体处理超额预订BB、对下属的工作进行定期考核CC、在前厅作日常接待工作DD、负责客史档案资料的存档