对客人寄存的物品旅店不能翻看,要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。
- A正确
- B错误
对客人寄存的物品旅店不能翻看,要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。
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1、住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?A完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;B在PMS系统客人信息的备...
提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。A书籍B贵重物品C易燃易爆物品D违禁物品
3、为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险
为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。A5%-10%B10%-15%C15%-20%D20%-25%
客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?
5、对客人要存放的物品要检查存放的物品外观及安全性能进行检验,对客人要存放的物品
对客人要存放的物品要检查存放的物品外观及安全性能进行检验,对客人要存放的物品的内容进行检验。A正确B错误
6、在办理客人的行李长期寄存时,要经常对客人的行李进行检查记录,做好交接班。
在办理客人的行李长期寄存时,要经常对客人的行李进行检查记录,做好交接班。A正确B错误