营业日终的处理工作主要包括()、柜员上交现金、重要空白凭证和业务档案,柜员上缴尾箱,柜员签退,机构轧账及机构签退。
- A临时签退
- B柜员轧帐
- C盘点现金
- D核对重空
营业日终的处理工作主要包括()、柜员上交现金、重要空白凭证和业务档案,柜员上缴尾箱,柜员签退,机构轧账及机构签退。
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下列属于普通柜员营业终的工作有()AA、逐笔勾对流水BB、备齐营销资料和营业用非重空单证CC、查看现金和重空库存DD、兑换零钞
营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括()等方面。A行为规范B服务质量C业务技能D操作风险点E销售推荐
3、营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风
营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风险点等方面。A正确B错误
简述异常情况下柜员日终的处理要求。
5、神秘人检查制度,也就是第三方暗访制度,主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务
神秘人检查制度,也就是第三方暗访制度,主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、()客户满意度等六个方面。AA.自助设备BB.主动营销CC.投诉处理DD.仪容仪表规范EE....
营业前柜员的准备工作不包括()。A查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全B签到ARMS系统C开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备,检查系统.设备是否正常工作。D检查现...