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问题

企业收到请求后,通过电话、邮件、上门等方式提供服务属于主动服务。


企业收到请求后,通过电话、邮件、上门等方式提供服务属于主动服务。

  • A正确
  • B错误
参考答案
参考解析:

未收到请求即提供服务

分类:客户关系管理题库,管理学题库
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