经常用于消除恐惧情绪的方法有模拟示范、系统脱敏法以及行为疗法，但最为关键的是

1、导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？

导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？

2、用行为矫正法消除恐惧的操作方法有（）。

用行为矫正法消除恐惧的操作方法有（）。A系统脱敏法B镜中微笑法C晨醒瑜伽法D满灌法

3、消除游客消极情绪的方法有（）。

消除游客消极情绪的方法有（）。A此地无声法B补偿法C转移注意法D分析法E感动法

4、消除恐惧最好的方法是（）

消除恐惧最好的方法是（）A直接面对困难B超负荷工作C委派给别人D尽快安排工

5、消除员工不满情绪的方法有很多，其中不包括（）。

消除员工不满情绪的方法有很多，其中不包括（）。

6、消除恐惧最好的方法是（）

消除恐惧最好的方法是（）AA、直接面对困难BB、超负荷工作CC、委派给别人DD、尽快安排工作，让自己无法回头放弃