关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）。

1、关于网上银行个人客户的客户号，以下说法（）是正确的。

关于网上银行个人客户的客户号，以下说法（）是正确的。AA、由系统随机生成BB、由客户自行设定CC、按客户的证件号码生成DD、按申请的顺序生成

2、以下关于短信银行和消息服务的说法正确的是（）。

以下关于短信银行和消息服务的说法正确的是（）。A短信银行和消息服务都可跨省签约B短信银行和消息服务都不可跨省签约C短信银行可跨省签约，消息服务不可跨省签约D短信银行不可...

3、对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。

对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。A客户满意度KPI指标不低于95%B客户满意度KPI指标不低于90%C客户满意度KPI指标不低于85%D客户满意度KPI指标不低于80%

4、关于私人银行客户的签约，以下说法正确的有（）。

关于私人银行客户的签约，以下说法正确的有（）。AA.客户需要签署《中国农业银行私人银行签约申请书》BB.客户需要签署《中国农业银行私人银行客户服务协议》CC.分行财富顾问需要...

5、关于农业银行客户衍生品交易，以下说法正确的是（）。

关于农业银行客户衍生品交易，以下说法正确的是（）。AA．客户应有真实的贸易背景BB．客户办理业务须缴纳一定比例的保证金CC．期初无本金交割DD．可以优化农业银行业务结构，增...

6、对于客服中心服务评价指标中，关于掉线率指标，下列说法正确的是（）。

对于客服中心服务评价指标中，关于掉线率指标，下列说法正确的是（）。A掉线率KPI指标不高于1%B掉线率KPI指标不高于2%C掉线率KPI指标不高于3%D掉线率KPI指标不高于4%