简述接待人员在走廊的引导方法。
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1、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()可以调整和变更接待计划。
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()可以调整和变更接待计划。A遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时B经征得多数旅游者的同意C经征得领队及部分旅游者的同意D立...
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接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()AA、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧BB、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之CC、乘坐电...
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接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()A客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌B引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时...
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4、按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。
按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。A银行卡类别识别B客户特征识别C业务种类识别D金额区分
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5、导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,可以调整和变更接待计划的条件包括()
导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,可以调整和变更接待计划的条件包括()A遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情形时B征得多数旅游者的同意C征得领队及部分旅游者的同...
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6、为了迅速做好客人的引导工作,接待人员不需整理办公桌上的文件,直接带客人去会客
为了迅速做好客人的引导工作,接待人员不需整理办公桌上的文件,直接带客人去会客地点即可。A正确B错误