失望

1、手势语的高势，表示憎恶、反对、批判、失望等情绪。

手势语的高势，表示憎恶、反对、批判、失望等情绪。A正确B错误

2、失望程度与婚前期望值成（）。

失望程度与婚前期望值成（）。

3、当孩子让家长失望时，父母最忌讳的表达方式是（）

当孩子让家长失望时，父母最忌讳的表达方式是（）A表示失望和遗憾B苦口婆心讲道理C恶意辱骂D打屁股

4、令顾客失望的服务质量是指（）。

令顾客失望的服务质量是指（）。A感知服务超过预期服务B感知服务超过标准服务C感知服务低于预期服务D感知服务低于服务标准

5、乖讹说”或“预期失望说”

乖讹说”或“预期失望说”

6、下列属于失望的行为表现的是（）

下列属于失望的行为表现的是（）A个体对未来的预见能力提高B重新建立目标C对自己及他人失去信心D继续努力，争取实现目标