与客户交谈，应做到（）

1、房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（）。

房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（）。A自我感受B自我发挥C与客户目光交流D自我评价

2、营销员与客户交谈时，说话一定要文雅，不要粗俗，应注意使用（）

营销员与客户交谈时，说话一定要文雅，不要粗俗，应注意使用（）A礼貌用语B第一人称C第二人称D营业准则

3、与客户交谈时应避免哪些方面的语言？

与客户交谈时应避免哪些方面的语言？

4、与客户业主交谈应掌握的要点是什么？

与客户业主交谈应掌握的要点是什么？

5、作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）

作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）AA、慢条斯理BB、快言快语CC、语气亲切DD、语气轻柔

6、与客户交谈时要做到（）。

与客户交谈时要做到（）。A随时打断客户的话题B发表自己的意见C专心的聆听并做好记录D打听客户的隐私