员工在对乘客服务时必须使用普通话,应做到()
- A字正腔圆
- B吐字清晰
- C声调柔和
- D语意明确
1、在对压力容器进行定期检验中,有关人员进入容器内检查 时,必须有人监护并应使用
在对压力容器进行定期检验中,有关人员进入容器内检查 时,必须有人监护并应使用电压小于()V的低压防爆灯。A36B12C24D220
2、与乘客交谈或使用人工广播时,每一句都应使用十字文明服务用语:“()、()、(
与乘客交谈或使用人工广播时,每一句都应使用十字文明服务用语:“()、()、()、()、()”等。
员工乘坐公交车出行时,在车上应主动给()乘客让座。A老B弱C病D残E孕
员工工作时应使用文明用语,尽量说普通话。A正确B错误
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。A服务标志B服务仪容C车容车貌D服务用语和言行举止
6、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。