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开房处,亦称“接待处”。其主要职责是:()


开房处,亦称“接待处”。其主要职责是:()

  • A介绍、销售客房
  • B接待入住客人
  • C掌握显示客房状况,制定计划及报表;协调对客系列服务。
  • D以上三项都是
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分类:前厅接待考试题库,管理学题库
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