服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是()。

1、在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营

在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过（）活动来有效履行服务承诺。A外部营销B内部营销C体验营销D互动营销

2、联机数据库服务方式的显著特点是（）

联机数据库服务方式的显著特点是（）A实时性B成本低廉C简洁性D易用性

3、服务业向顾客提供的产品是无锡产品，具有无形性、不可储存性和（）的特点。

服务业向顾客提供的产品是无锡产品，具有无形性、不可储存性和（）的特点。A价值难以计量性B不可逆转性C生产与消费相分离D不属于生产性产出

4、服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（）。

服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（）。AA．服务质量容易控制BB．服务不容易向顾客愤示CC．供求矛盾大DD．参与服务过程

5、原增值税一般纳税人兼有销售服务、无形资产或者不动产的，截止到纳入营改增试点之

原增值税一般纳税人兼有销售服务、无形资产或者不动产的，截止到纳入营改增试点之日前的增值税期末留抵税额，可以从销售服务、无形资产或者不动产的销项税额中抵扣。A正确B错误

6、本次营改增将“在境内销售服务、无形资产或者不动产”等纳入增值税征税范围，这里

本次营改增将“在境内销售服务、无形资产或者不动产”等纳入增值税征税范围，这里在境内销售服务、无形资产或者不动产，是指（）。A服务（租赁不动产除外）或者无形资产（自然资...