员工以同样方式完成相似工作的程度，称为()。

1、服务员工的（）是指他们对所完成工作的精通程度。

服务员工的（）是指他们对所完成工作的精通程度。A业务技能B社交技巧C沟通技能D公关技能

2、将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的

将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的新范围，有利于员工在此过程中找出自己真正的兴趣的工作设计...

3、来至于同一等级不同工作领域的员工，为了完成一项任务而共同工作，这种团队结构称

来至于同一等级不同工作领域的员工，为了完成一项任务而共同工作，这种团队结构称为（）。A自我管理团队B虚拟团队C多功能团队D问题解决团队

4、以（）为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”，即在

以（）为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”，即在多大程度上回报组织曾给予的恩惠。A连续承诺B上司承诺C规范承诺D情感承诺

5、工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。

工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。A能力要求B技术要求C经验要求D个性要求

6、员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织（）的指标。

员工以同种工作方式完成相似工作的程度，可以作为衡量组织（）的指标。A专业化程度B规范化程度C制度化程度D职业化程度