关于工作满意度的说法,错误的是()
- A工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
- B工作满意度高的员工对工作持积极态度
- C工作满意度是一种衡量工作态度的指标
- D工作满意度是指员工认同组织的态度
关于工作满意度的说法,错误的是()
下列关于顾客满意度的说法中,错误的是()。A期望质量、感知质量与顾客忠诚为满意度的前提变量,是影响满意度的原因要素B源于产品或服务的垄断的顾客忠诚,也被称为是垄断忠诚C顾...
关于工作满意度的说法,正确的是()A工作满意度是单维的而不是多维的B良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满...
关于工作满意度的说法,错误的是()。A工作满意度是指员工对工作喜欢成不喜欢的情感或情绪体验B工作满意度高的员工对工作持积极态度C工作满意度是一种衡量工作态度的指标D工作牌...
4、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。
关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。A工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标B工作满意度是个体对工作特定方面的反应,...
关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。A工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层C工作满意度调...
下列关于‘客户满意度’,说法错误的是()。AA、客户满意是指向客户提供的服务超过客户的期望BB、满意度是客户经过长期沉淀而形成的情感诉求,它是客户在历次交易活动中状态的...