质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足()要求的能力。
- A顾客需求
- B顾客和其他相关方
- C规定质量标准和程序
- D用户潜在需求
问题
质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足()要求的能力。
参考解析：
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分类：第十二章民航运输质量管理题库,中级民航运输题库
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