网点服务精神建设理念不包括（）。

1、大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。

大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。A产品生命周期B产品质量C技术和管理创新能力D客户忠诚

2、属于网点服务精神建设理念内容的有（）

属于网点服务精神建设理念内容的有（）AA．让追求卓越成为习惯BB．保持积极的心态CC．尊重客户价值和人格DD．自觉遵守客户服务标准和流程EE．加强与客户的有效沟通

3、网点服务精神建设理念的内容，主要有（）。

网点服务精神建设理念的内容，主要有（）。AA．让追求卓越成为习惯BB．保持积极的心态CC．尊重客户价值和人格DD．自觉遵守客户服务标准和流程EE．加强与客户的有效沟通

4、以下不属于网点服务精神的是（）。

以下不属于网点服务精神的是（）。AA．以客为尊BB．追求卓越CC．团队合作DD．赢在大堂

5、以下选项不是“网点精神”的理念是（）。

以下选项不是“网点精神”的理念是（）。A尊重B团队C鼓励D指导

6、不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是（）

不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是（）AA．指导BB．表扬与奖励CC．晨会、夕会DD．巡检制度