旅游投诉中调解的特点是（）

1、旅游案件调解时，应当坚持的原则是（）

旅游案件调解时，应当坚持的原则是（）A尽量调解原则B平等互利原则C调解自愿原则D诚实守信原则

2、劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是（）

劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是（）A群众性B自治性C国家性D强制性E非强制性

3、旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。

旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。A正确B错误

4、下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是（）

下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是（）A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉...

5、旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。

旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。A正确B错误

6、劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是（）。

劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是（）。A群众性B自治性C国家性D强制性E非性强制性