查号台的用户数据更新时限为小于()。
- AA、72h
- BB、48h
- CC、36h
- DD、24h
查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。A正确B错误
话务工作质量指标中规定,查号台的平均处理时限为30s。A正确B错误
3、某查号台某月用户投诉4件,该月用户查询总次数为960000,则该月的投诉率为
某查号台某月用户投诉4件,该月用户查询总次数为960000,则该月的投诉率为()。AA、0.0004%BB、0.0003%CC、0.005%DD、0.0005%
4、一个数据库用户可能偶尔会对数据库进行不正确的更新。取消更新很困难,因为老数据
一个数据库用户可能偶尔会对数据库进行不正确的更新。取消更新很困难,因为老数据已经被新的不正确数据替代了,能够允许用户“取消”这项错误的系统特征可称为错误()。A预防B...
5、114查号台用户数据更新包括新增用户信息、变动用户信息和数据信息的整理。
114查号台用户数据更新包括新增用户信息、变动用户信息和数据信息的整理。A正确B错误
114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。A正确B错误