当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。
- A关户
- B未销户状态
- C销户
- D客户自定
当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。
下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。A申请柜面销户,需凭汇通信用卡、本人身份证,本人申请B柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务C个人主卡持卡人,附属卡持卡人皆可...
2、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应选择()模块,对涉及错账的
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,应选择()模块,对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。A行内冻结B户口冻结C行外冻结D其他冻结
3、汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点
汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。A正确B错误
4、客户兑换残币时,银行经办员应()在票面上加盖“金额”或“半额”戳记。
客户兑换残币时,银行经办员应()在票面上加盖“金额”或“半额”戳记。AA.兑换结束后BB.入箱整点后CC.兑换前DD.当兑换人面
5、如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可
如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可于当天进行认购调帐,将差额部分调给另一指定客户。该客户必须也已开立储蓄国债帐户,且对应资...
6、因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时
因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时,应立即与客户取得联系,必要时可主动上门与客户联系,以下哪些处理是正确的()。A客户十分配合,同意退款,办理对错帐的调整...