服务环境及设施严格按照“安全、舒适、卫生、（）、高效”的原则。

1、“搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善设施和服务功能，做到厂

“搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。AA.弘...

2、客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，房内应配有窥镜，（）安全设施。

客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，房内应配有窥镜，（）安全设施。A安全须知B防盗链C烟感器D火警逃生图

3、交通工程及沿线设施应按照“保障安全、提供服务、利于管理”的原则进行设置和实施

交通工程及沿线设施应按照“保障安全、提供服务、利于管理”的原则进行设置和实施。A正确B错误

4、老年宜居社区建设涉及到环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善等方面。

老年宜居社区建设涉及到环境优美、居住舒适、设施齐全、服务完善等方面。A正确B错误

5、服务环境的调查，是为了解用户对（）的评价，舒适的服务环境能够提高用户对服务的

服务环境的调查，是为了解用户对（）的评价，舒适的服务环境能够提高用户对服务的满意度。A服务态度B办事效率C营业网点环境D服务创新

6、（）是指业主选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和

（）是指业主选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。A物业管理B物业C物业...