《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障，不按规定引导乘客乘坐后续车辆，

1、《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。

《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。A1B3C6D12

2、员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”，应扣（）分。

员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”，应扣（）分。A1B3C6D12

3、员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中拒收零币”，应扣（）分。

员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中拒收零币”，应扣（）分。A1B3C6D12

4、《员工岗位规范考核管理规定》中“站台发生挤压、碾伤事故负有责任”，应扣（）分

《员工岗位规范考核管理规定》中“站台发生挤压、碾伤事故负有责任”，应扣（）分。A1B3C6D12

5、员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”，应扣（）分

员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”，应扣（）分A1B3C6D12

6、《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定三报”，应扣（）分。

《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定三报”，应扣（）分。A1B3C6D12